Votre environnement de travail
Au sein de la direction de l’Établissement du Plessis Robinson, rattaché(e) au service Projets & Exploitation de l’entité Facility Management (une trentaine de personnes), vous serez responsable de projets dans leur ensemble et en charge du suivi d’exploitation de bâtiments.
Les projets sont internes au site et peuvent être d’envergures variables que ce soit pour du neuf, de la réparation ou de la rénovation.
En tant que responsable d’exploitation bâtiment vous êtes garant du fonctionnement optimal des bâtiments permettant leur utilisation par les occupants. L’objectif premier du poste est la satisfaction du client.
Le site se compose principalement d’activité tertiaire, mais aussi industrielle & un Datacenter d’environ 130 000 m² (9 bâtiments) au Plessis Robinson et inclus deux antennes situées à Cazaux et à Biscarrosse.
Votre quotidien
A ce poste, vos principales missions sont :
En phase d’avant-projet :
- Réaliser la spécification d’une rénovation ou de l’adaptation d’un bâtiment /d’une zone existante en challengeant les besoins exprimés par les occupants, en prenant en compte leurs spécificités tout en conservant une logique du juste nécessaire / d’homogénéisation / de réutilisation par d’autres occupants.
- Définir la réponse à cette spécification dans une optique de juste besoin et de recherche d’exploitation optimale (maintenance et coût de possession) ; cette réponse devra être en adéquation aux règlementations en vigueur mais aussi aux politiques internes MBDA (aménagements / sécurité / environnement / sureté).
- Définir le Budget, le planning prévisionnel du projet, et les ressources nécessaires au projet
En phase Projet :
- Etablir ou Faire établir les cahiers techniques pour les éventuelles sociétés de prestation Externe (AMO, Bureau d’étude, Bureau de contrôle, MOE) ou Interne avec les partenaires privilégiés (Mainteneurs, Sociétés de Petits travaux déjà sur site …), les sélectionner et mettre en œuvre tous les instruments de suivi de la réalisation des prestations.
- Vous serez amené à faire des appels d’offre en partenariat avec le service Achat de MBDA.
- Mettre en place les instruments de reporting permettant de suivre la réalisation des travaux en terme de tenue des coûts, de respect des délais dans le niveau de qualité escompté ; Le tout en toute sécurité !Effectuer les réunions de coordination et les comptes rendus nécessaires entre les parties externes (AMO, MOE, entreprises) et/ou internes (Service sécurité environnement, Service sureté, Service réseau, Facilities Management,…)
- Assurer et s’assurer de la bonne communication avec les clients/futurs occupants.
- Conduire ses missions appliquant les principes de gestion de projet en vigueur au sein du service et les règles de sécurité/sureté/environnement de MBDA France.
- S’assurer de la qualité des travaux tout au long de la réalisation puis effectuer la réception des travaux réalisés y compris le recensement exhaustif des réserves ou des prestations non terminées.
En phase fin de Projet (transfert à l’exploitation) :
- Assurer la bonne réalisation des levées des réserves, le suivi des sujets relevant des garanties (GPA, GBF).
- Effectuer le transfert à l’exploitation du bâtiment concerné en transférant toute la connaissance à ceux qui l’assureront en général et en délivrant une documentation technique complète (y compris la mise à jour de la Base de Donnée patrimoine) parfaitement à jour.
- Accompagner les occupants dans leur implantation dans les nouveaux locaux et en en assurant le support après-vente avec le niveau de service rendu escompté.
En tant que responsable Exploitation Bâtiments :
- Connaitre et s’approprier son bâtiment afin de répondre au mieux aux demandes des utilisateurs.
- S’assurer de la bonne utilisation du bâtiment par ses occupants, du respect des chartes d’aménagement et de la conformité aux données environnementales prévues (consommation énergétique, …).
- Effectuer les travaux nécessaires et utiles demandés par les occupants.
- Proposer les plans de maintien/rénovation en amont des dégradations pour la satisfaction client.
Votre profil
Idéalement titulaire d’un diplôme de niveau au minimum bac +5 avec minimum 10 ans d’expérience.
Une formation en génie civil, en CVC ou domaine technique du bâtiment serait évidemment un plus.
Vous disposez de solides connaissances en gestion de projets et êtes sensibilisé(e) à la relation client/fournisseurs ainsi que réalisateur/utilisateur.
Vous avez de bonnes connaissances et une bonne maîtrise de la gestion des contrats de prestation ou de support technique.
Vous avez une bonne connaissance des outils techniques de planification et de suivi des activités de travaux (SHAREPOINT, GMAO …).
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques bureautiques standards.
Vous êtes dynamique, méthodique et vous avez le gout du terrain.
Curieux(se), rigoureux(se), réactif(ve) et motivé(e), vous avez un bon sens relationnel. Votre adaptabilité, votre ouverture d’esprit ainsi que votre sens du collectif vous permettent de vous intégrer rapidement au service afin de travailler en équipe. Enfin, vous avez la notion du service client et votre pédagogie vous permet de vous adapter à votre interlocuteur.
Manager confirmé(e), vous faites preuve d’un véritable leadership et manifestez un fort intérêt pour la technique et le terrain. Vous avez le sens du service et faites preuve d’un excellent relationnel client. Rigoureux(-euse), bonne capacité d’adaptation et d’analyse, vous avez également développé une forte culture sécurité.
Vous vous distinguez par vos capacités d’analyse et de synthèse ainsi que par votre propension à être force de proposition.